BANCOS DENUNCIAN A MERCADO LIBRE

Los principales bancos del país presentaron una denuncia formal contra Mercado Libre ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC). La acusación gira en torno a lo que consideran un “claro abuso de posición dominante” por parte del gigante del comercio electrónico, en detrimento de la competencia y los usuarios. La denuncia, interpuesta a través de la billetera virtual Modo, que representa a las principales entidades financieras, expone una serie de prácticas que, según ellos, “perjudican gravemente el mercado y favorecen desproporcionadamente a Mercado Libre”. Santiago Eraso Lomáquiz, director legal de Modo, señaló que “las conductas abusivas de Mercado Libre generan efectos negativos para el mercado al maximizar desproporcionadamente sus ganancias a costa de contraer la oferta de valor para los usuarios por la falta de competencia”. Uno de los aspectos más destacados de la denuncia es la falta de interoperabilidad del código QR en los pagos con tarjetas de crédito, así como la obligatoriedad de abrir cuentas en Mercado Pago para operar en la plataforma de Mercado Libre. Según el escrito, esto “limita significativamente las opciones de pago de los usuarios y dificulta la entrada de competidores en el mercado”. La solicitud de Modo ante la Comisión es clara: que se dicte una “medida cautelar” para avanzar en la interoperabilidad de los códigos QR para tarjetas de crédito y la apertura de la billetera de Mercado Pago, permitiendo a los usuarios iniciar pagos con tarjeta de crédito en otros medios de pago o códigos QR de sus competidores. La denuncia también destaca que el marketplace de Mercado Libre, que según estimaciones maneja el 80% del comercio electrónico del país, obstaculiza el uso de billeteras digitales competidoras de Mercado Pago y niega el acceso a aquellas que solicitan ser iniciadoras de pagos en la plataforma. En este sentido, Modo confía en que se inicie una investigación exhaustiva sobre estas prácticas anticompetitivas, que requiere un análisis profundo del ecosistema de pagos y las billeteras digitales, el que se ha vuelto cada vez más complejo en los últimos años.